Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — MATHOS

 

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvrable.

 

Délais de livraison

Canada : 5 à 10 jours ouvrables

États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables

Europe et international : 10 à 21 jours ouvrables

 

Les délais peuvent varier en raison de facteurs hors de notre contrôle (douanes, conditions météorologiques, volume postal élevé).

 

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition de votre commande.

 

Frais de douane et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat.

 

Commande non reçue

Si votre commande n'est pas arrivée après les délais indiqués, contactez-nous à mathosclub@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.